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Términos y Condiciones Generales de Uso, Aviso Legal Integral, Política de Tratamiento de Datos y Deslinde de Responsabilidad Corporativa

Última actualización: Agosto 2026

El presente instrumento jurídico (en adelante, los «Términos») constituye un contrato de adhesión vinculante, exigible y de estricto cumplimiento celebrado entre la persona física o moral que accede, navega, consulta, remite información o interactúa con esta plataforma digital (en adelante, el «Usuario») y los legítimos titulares, fundadores y operadores de los derechos de Vytalio (en adelante, la «Firma»).

El acceso, navegación o interacción con el sitio web oficial (en adelante, el «Sitio»), incluyendo el uso de formularios de contacto y la interfaz conversacional automatizada denominada «Arya», confiere de pleno derecho la condición de Usuario y entraña la manifestación de la voluntad expresa, libre, informada, inequívoca, pura, simple e irrevocable de quedar sujeto a estos Términos, con fundamento en los artículos 1794, 1796, 1803 y concordantes del Código Civil Federal, así como en los artículos 89 a 95 del Código de Comercio de los Estados Unidos Mexicanos respecto a la eficacia probatoria y validez jurídica de los actos celebrados mediante mensajes de datos y medios electrónicos.

SI EL USUARIO NO ACEPTA LA TOTALIDAD DE LAS OBLIGACIONES, CONDICIONES, DESLINDES Y RESTRICCIONES CONTENIDAS EN EL PRESENTE INSTRUMENTO, DEBERÁ ABSTENERSE DE MANERA INMEDIATA DE NAVEGAR EN EL SITIO, DE SUMINISTRAR INFORMACIÓN Y DE INTERACTUAR CON SUS CANALES O HERRAMIENTAS.

PRIMERA. Capacidad Legal, Calidad de las Partes y Declaraciones del Usuario

1. Capacidad y Legitimación: El Usuario declara bajo protesta de decir verdad que:

  • Es una persona física mayor de dieciocho (18) años con plena capacidad jurídica de goce y ejercicio; o
  • Actúa en representación legal de una persona moral válidamente constituida, contando con facultades de representación legal suficientes, vigentes y no revocadas ni limitadas en forma alguna para obligarla conforme a este instrumento.

2. Naturaleza Profesional: Vytalio es una iniciativa y firma de consultoría técnica y estratégica especializada en arquitecturas de Nube (Cloud Computing), Inteligencia Artificial (IA) y optimización digital, operando con plena autonomía funcional, técnica, corporativa y financiera, con sede operativa en los Estados Unidos Mexicanos.

SEGUNDA. Independencia Corporativa, Falta de Afiliación (Non-Affiliation) y Régimen de Marcas de Terceros

1. Desvinculación Corporativa e Independencia: Vytalio no es filial, subsidiaria, casa matriz, franquicia, agencia comercial, apoderada, representante, distribuidora ni socia formal de ningún proveedor global de servicios o infraestructura en la nube (Cloud Service Providers / Hyperscalers), incluyendo de manera enunciativa más no limitativa a Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), Oracle Cloud, IBM Cloud o análogos.

2. Uso Nominativo y Leal (Nominative Fair Use): Todas las marcas registradas, nombres de servicios, logotipos y denominaciones comerciales de terceros exhibidas en el Sitio pertenecen de forma exclusiva a sus respectivos titulares. Su mención obedece exclusivamente al principio de uso nominativo y leal con propósitos descriptivos e informativos sobre las áreas de conocimiento y competencia técnica de los consultores. Dicha mención no implica patrocinio, respaldo, certificación directa, asociación comercial, garantía, endoso ni vinculación societaria con dichas entidades.

TERCERA. Propiedad Intelectual, Derechos Reservados, Prioridad de Uso y Protección de Activos Intangibles

1. Titularidad y Reserva Absoluta de Derechos: La denominación «Vytalio», los nombres de dominio, logotipos, combinaciones cromáticas, isotipos, diseños de interfaz (UI/UX), código fuente, código objeto, compilaciones de datos, arquitectura de integración del asistente «Arya», marcos metodológicos de consultoría y contenidos editoriales son de la exclusiva autoría y titularidad originaria y/o derivada de los fundadores y operadores de la Firma.

2. Derechos Adquiridos y Prelación de Uso: Se hace constar de manera fehaciente la posesión pacífica, legítima, exclusiva e ininterrumpida de todos los signos distintivos, denominaciones de servicio y activos intangibles vinculados a Vytalio desde la fecha de su primera puesta a disposición al público en el tráfico mercantil. Todo derecho emanado del uso previo, derechos morales y patrimoniales de autor, así como las solicitudes registrales en trámite o por radicarse ante las autoridades correspondientes (nacionales e internacionales), se encuentran formalmente reservados al amparo de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, la Ley Federal del Derecho de Autor y los tratados internacionales en materia de propiedad industrial (Convenio de París).

3. Reconocimiento del Usuario y Prohibición de Registro: El Usuario reconoce de manera incondicional la titularidad exclusiva de la Firma sobre todos los signos, nombres y metodologías expuestos. Queda terminantemente prohibido al Usuario, a sus filiales, socios, directivos o terceros vinculados:

  • Intentar registrar, reivindicar, disputar, apropiarse o solicitar ante cualquier oficina de patentes, marcas o nombres de dominio en cualquier jurisdicción del mundo marcas, lemas, avisos comerciales o dominios idénticos, similares en grado de confusión o derivados de «Vytalio» o «Arya».
  • Realizar ingeniería inversa, descompilación, extracción sistemática de datos (scraping) o explotación comercial de las metodologías sin autorización previa y por escrito.

4. Cesión Automática de Mejoras (Feedback Assignment): Toda sugerencia, idea, comentario o recomendación de mejora técnica que el Usuario proporcione voluntariamente respecto al Sitio, a las metodologías o al asistente «Arya» pasará a ser propiedad exclusiva e irrevocable de la Firma desde el momento de su recepción, sin que ello genere derecho a contraprestación, compensación, regalía o crédito alguno en favor del Usuario.

CUARTA. Blindaje Personal y Exclusión de Responsabilidad Patrimonial (Corporate Veil & Personal Immunity)

1. Inmunidad Personal de Directivos y Fundadores: Se estipula de forma expresa e inderogable que ninguna acción legal, queja, reclamación, demanda o responsabilidad derivada del acceso, uso del Sitio, interacción con «Arya» o eventuales servicios preliminares podrá ser entablada de manera personal ni individual en contra del fundador, titular, directores ejecutivos (CEO), consultores o personas físicas involucradas en la operación de Vytalio.

2. Inoponibilidad de Responsabilidad Personal: El Usuario renuncia de manera irrevocable a solicitar el levantamiento del velo corporativo, a atribuir responsabilidad solidaria, subsidiaria o mancomunada, y a trabar embargo, ejecutar medidas cautelares o exigir indemnizaciones en contra del patrimonio personal o bienes propios de los fundadores, directivos o consultores de la Firma.

QUINTA. Cumplimiento Regulatorio, Privacidad por Diseño y Régimen Integral LFPDPPP

1. Conformidad Regulatoria y Domicilio Legal: Vytalio conduce sus operaciones en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Para todos los efectos legales y de protección de datos, se establece como domicilio de contacto y jurisdicción operativa la Ciudad de México, México.

2. Arquitectura Cero Rastreadores (Zero-Tracker & No-Cookie Policy): El Sitio opera bajo una infraestructura web estática estructurada bajo los estándares de Privacidad por Diseño y por Defecto (Privacy by Design and by Default). Vytalio no implementa cookies de rendimiento publicitario, píxeles de seguimiento (tracking pixels), etiquetas de telemetría (telemetry tags), web beacons ni mecanismos de perfilamiento analítico conductual de terceros.

3. Canales Taxativos de Captura: El tratamiento de datos personales se circunscribe estrictamente a los datos de contacto corporativo y requerimientos preliminares no clasificados que el Usuario remita voluntariamente a través del formulario oficial o de la interfaz de «Arya».

4. Distinción Legal de Finalidades del Tratamiento:

  • Finalidades Primarias (Necesarias): (i) Atender, procesar, gestionar y responder solicitudes de cotización, requerimientos técnicos o mensajes remitidos a través del formulario de contacto o del asistente «Arya»; (ii) Evaluar la viabilidad técnica y comercial para el establecimiento de una eventual relación contractual de consultoría.
  • Finalidades Secundarias (Accesorias): (i) Envío de comunicaciones técnicas, invitaciones a seminarios o publicaciones estratégicas elaboradas por Vytalio.

5. Mecanismo de Negativa para Finalidades Secundarias: Si el Usuario no desea que sus datos personales sean tratados para las Finalidades Secundarias, puede manifestar su negativa en cualquier momento mediante comunicación expresa enviada al Canal Oficial de Cumplimiento.

6. Canal Oficial de Cumplimiento y Ejercicio de Derechos ARCO: Para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), revocar el consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos, el Usuario deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial del Departamento de Cumplimiento: legal@vytalio.com (o a través del formulario oficial del Sitio), cumpliendo con los requisitos de identificación previstos en el artículo 29 de la LFPDPPP.

7. Prohibición Expresa de Datos Personales Sensibles: Queda estrictamente prohibido que el Usuario transmita a través del Sitio datos personales sensibles (incluyendo: estado de salud, ideología, afiliación sindical, origen étnico, datos biométricos, credenciales de acceso o datos bancarios no solicitados). En caso de que el Usuario vulnere esta disposición, asume de manera exclusiva la responsabilidad legal por dicha revelación y autoriza a la Firma para eliminar inmediatamente dicha información sin previo aviso.

SEXTA. Seguridad de la Información, Terceros Encargados y Alineación SOC 2

1. Cifrado y Transmisión Segura: Toda la información provista por el Usuario es transferida, procesada y resguardada de manera directa en plataformas e infraestructura en la nube corporativas mediante protocolos de cifrado robusto en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256).

2. Alineación a Criterios SOC 2 Type II: Los procesos operativos, controles técnicos y medidas de seguridad implementadas se apegan a los Criterios de Servicios de Confianza (Trust Services Criteria) del estándar internacional SOC 2 Type II en sus pilares de Seguridad, Confidencialidad, Disponibilidad e Integridad del Procesamiento.

3. Régimen de Terceros Encargados (Data Processors): El Usuario reconoce y consiente expresamente que los proveedores de infraestructura de nube contratados actúan exclusivamente en calidad de «Encargados» en términos del artículo 36 de la LFPDPPP, operando bajo acuerdos de procesamiento de datos (DPA) y deberes de confidencialidad. La Firma no comercializa, monetiza, cede, transfiere ni enajena bases de datos a terceros.

SÉPTIMA. Régimen Operativo del Asistente IA «Arya», Restricciones y Control de Exportaciones

1. Naturaleza Estocástica y Orientativa: «Arya» opera mediante modelos de procesamiento de lenguaje natural e Inteligencia Artificial generativa. El Usuario reconoce y acepta que las respuestas generadas son de naturaleza probabilística, algorítmica y meramente informativa y preliminar.

2. Inexistencia de Vinculación Contractual o Dictamen Profesional: Las interacciones sostenidas con el Sitio o con el asistente «Arya» no configuran bajo ninguna circunstancia:

  • Una oferta formal vinculante, cotización comercial definitiva, promesa de contrato ni estipulación en favor de terceros.
  • Un dictamen pericial, auditoría técnica de sistemas, certificación de ciberseguridad o arquitectura de soluciones para entornos de producción.
  • El perfeccionamiento de una relación contractual cliente-consultor ni la asunción de obligaciones de resultado o de medio.

3. Prohibición de Carga de Información Confidencial de Terceros y Secretos Industriales: El Usuario garantiza bajo protesta de decir verdad que no ingresará en «Arya» ni en los formularios secretos industriales, código fuente propietario, infraestructura clasificada ni información sujeta a acuerdos de confidencialidad (NDA) con terceros. La Firma queda totalmente liberada de cualquier contingencia derivada de la infracción de deberes de confidencialidad cometida por el Usuario frente a terceros.

4. Integridad Tecnológica y Restricciones de Uso: Queda estrictamente prohibido al Usuario:

  • Realizar ataques de inyección de instrucciones (prompt injection), ingeniería inversa, descompilación, extracción de datos (scraping) o pruebas de penetración no autorizadas sobre el Sitio o «Arya».
  • Desplegar sistemas automatizados para saturar la plataforma (Denial of Service / DDoS).
  • Utilizar la plataforma con fines ilícitos o contrarios a las normas mexicanas e internacionales en materia de ciberseguridad.

5. Cumplimiento de Leyes de Exportación y Sanciones Internacionales: El Usuario garantiza que no se encuentra ubicado en, bajo control de, ni es nacional o residente de ningún territorio sujeto a embargos comerciales, regímenes de sanciones internacionales o listas restrictivas globales aplicables a tecnologías de Inteligencia Artificial, cifrado o computación en la nube, comprometiéndose a no utilizar el Sitio ni las orientaciones técnicas en contravención a la normativa internacional sobre control de transferencias tecnológicas.

OCTAVA. Renuncia Expresa de Garantías y Limitación Absoluta de Responsabilidad (Limitation of Liability & Liability Cap)

1. Provisión «Tal Cual» (As-Is / As-Available): El Sitio, sus contenidos y las interacciones con «Arya» se ofrecen en el estado en que se encuentran y según disponibilidad, sin otorgar garantías expresas, implícitas o estatutarias de comerciabilidad, idoneidad para un propósito corporativo específico, exactitud o funcionamiento ininterrumpido.

2. Exclusión General de Daños: En el grado máximo autorizado por la legislación aplicable, la Firma, sus fundadores, directores, consejeros, consultores, empleados y colaboradores no asumirán responsabilidad civil, mercantil, penal, administrativa o de cualquier otra índole, ya sea bajo teoría contractual, extracontractual, responsabilidad objetiva o negligencia, por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos, ejemplares, consecuenciales o emergentes.
  • Lucro cesante, pérdida de contratos, pérdida de ingresos esperados, interrupción de actividades, pérdida o alteración de datos, caídas de infraestructura o daño a la reputación comercial (loss of goodwill).
  • Cualquier decisión estratégica, arquitectura tecnológica o implementación unilateral que el Usuario ejecute con base en la información del Sitio o en las respuestas de «Arya» sin mediar un contrato formal de consultoría.

3. Tope Agregado de Responsabilidad (Liability Cap): Para el caso imprevisto de que una autoridad jurisdiccional competente determine responsabilidad legal declarando la invalidez de las exclusiones previas, la responsabilidad económica agregada total y acumulada de la Firma frente al Usuario o terceros no excederá en ningún caso de la cantidad fija de $0.00 MXN (cero pesos 00/100 Moneda Nacional), en virtud de la absoluta gratuidad del acceso, consulta e interacción en el Sitio.

4. Formalización Exclusiva de Servicios: Toda relación profesional de consultoría, alcance técnico, niveles de servicio (SLA), asignación de propiedad intelectual y régimen de responsabilidades deberán formalizarse invariablemente a través de un Contrato Marco de Prestación de Servicios Profesionales (Master Services Agreement - MSA), Órdenes de Trabajo (SOW) y Convenios de Confidencialidad (NDA) debidamente suscritos por apoderados legalmente facultados.

NOVENA. Cláusula de Indemnización Extensa (Hold Harmless)

El Usuario se obliga de manera expresa, incondicional e irrevocable a defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a la Firma, a sus fundadores, directores, consultores y empleados respecto de cualquier queja, reclamación, demanda, requerimiento judicial o extrajudicial, procedimiento administrativo, pérdida, daño, perjuicio, sanción regulatoria, costas y honorarios razonables de abogados derivados de:

  • El uso indebido, negligente o ilícito del Sitio o del asistente «Arya».
  • El incumplimiento o violación de cualquiera de las cláusulas previstas en estos Términos.
  • La transgresión de derechos de propiedad intelectual, secretos industriales, derechos de autor o normativa de privacidad de datos de terceros motivada por la información, código o datos transmitidos por el Usuario.

DÉCIMA. Hipervínculos y Plataformas de Terceros

El Sitio puede incorporar enlaces a plataformas externas. Dichos enlaces se facilitan exclusivamente como referencia. La Firma no ejerce control técnico, operativo ni legal sobre tales plataformas, deslindándose de cualquier responsabilidad civil, comercial o de tratamiento de datos que acontezca en los sitios de dichos terceros.

DÉCIMA PRIMERA. Caso Fortuito, Fuerza Mayor y Resiliencia Digital

La Firma queda legalmente eximida de cualquier responsabilidad por demoras, suspensión, fallas o indisponibilidad en el Sitio atribuibles a causas fuera de su control razonable, tales como eventos de caso fortuito o fuerza mayor, disposiciones de autoridad, caídas generalizadas en la infraestructura global de Internet o telecomunicaciones, interrupciones en proveedores de nube pública, o ciberataques masivos y distribuidos (DDoS).

DÉCIMA SEGUNDA. Plazo de Preclusión para Reclamaciones (Statute of Limitations)

Cualquier acción legal, queja o controversia que el Usuario pretenda deducir en contra de la Firma derivada del uso del Sitio o de estos Términos deberá iniciarse formalmente dentro del plazo perentorio de un (1) año calendario contado a partir de la fecha en que se haya originado la causa de la acción. Transcurrido dicho plazo sin que se haya promovido la acción correspondiente, el derecho prescribirá de pleno derecho, extinguiéndose toda acción o pretensión en perjuicio del Usuario.

DÉCIMA TERCERA. Renuncia Expresa a Acciones Colectivas (Class Action Waiver)

En la máxima medida autorizada por el Código Federal de Procedimientos Civiles y la legislación aplicable, el Usuario renuncia de forma expresa e incondicional a incoar, participar, sumarse o actuar como demandante o miembro de cualquier acción colectiva (class action), procedimiento grupal o litigio representativo en contra de la Firma, sus fundadores o consultores. Toda controversia deberá ventilarse y resolverse estrictamente de forma individual.

DÉCIMA CUARTA. Divisibilidad (Severability), Integridad y No Renuncia

1. Divisibilidad: Si cualquier cláusula de estos Términos fuese declarada nula, inválida o inexigible por tribunal competente, dicha resolución no afectará la validez y ejecutabilidad de las disposiciones restantes, las cuales conservarán plena vigencia y efecto jurídico.

2. No Renuncia: La tolerancia, demora o falta de ejercicio de cualquier derecho o acción legal derivada de este instrumento no constituirá en ningún caso renuncia, desistimiento ni novación de los mismos.

3. Integridad: Estos Términos constituyen el acuerdo integral entre el Usuario y la Firma respecto al uso del Sitio y sustituyen cualquier comunicación o manifestación previa, verbal o escrita.

DÉCIMA QUINTA. Modificaciones Unilaterales

La Firma se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar unilateralmente estos Términos en cualquier momento. Cualquier reforma entrará en vigor a partir del momento de su publicación en el Sitio, indicando la fecha de «Última actualización». La navegación o uso continuado del Sitio posterior a dicha publicación constituirá la aceptación tácita, vinculante e incondicional de los nuevos Términos.

DÉCIMA SEXTA. Legislación Aplicable y Sumisión Jurisdiccional

Para la interpretación, validez, cumplimiento y ejecución del presente contrato de adhesión, las partes convienen someterse expresa e irrevocablemente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la competencia exclusiva de los tribunales civiles y mercantiles competentes con sede en la Ciudad de México, renunciando de manera expresa y definitiva a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, por la ubicación de sus servidores o por cualquier otra causa.